Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.

Financiële Administratie & Debiteurenbeheer

Geen administratieve stress meer en een gezonde cashflow.

Een strakke financiële opvolging is de motor van je bedrijf.

Ik zorg ervoor dat je cijfers altijd up-to-date zijn en dat je verdiende geld snel op de rekening staat.

  • Facturatie : Wekelijkse en correcte aanmaak van verkoop- en voorschotfacturen.
  • Boekhouddossier :  Klaarzetten, verwerken en categoriseren van aankoopdocumenten en bonnetjes.
  • Actief Debiteurenbeheer : Kantoorvriendelijk en kordaat opvolgen van openstaande facturen en wanbetalers via telefoon en mail.
  • Accountant-Connectie : Volledige voorbereiding van de kwartaal- en jaarcijfers voor je externe boekhouder.

Sales Support & Commerciële Opvolging

Haal meer rendement uit elke offerte en laat geen enkele lead liggen.

Offertes opmaken kost tijd, maar ze nabellen levert geld op. Ik zorg voor een vlekkeloze commerciële opvolging zodat jouw conversie stijgt.

  • Offertebeheer: Snel opmaken en professioneel uitsturen van offertes volgens jouw prijsafspraken.

  • Proactieve Opvolging: Telefonisch nabellen van uitgestuurde offertes om vragen te beantwoorden en opdrachten definitief binnen te halen.

  • Lead Handling: Eerste opvang van inkomende commerciële aanvragen en voorbereiden van klantendossiers.

  • Klantenservice: Professioneel aanspreekpunt voor vragen van bestaande en nieuwe klanten.

Operations & Backoffice Management

Herstel de rust en de structuur in de dagelijkse werking van je zaak.

Als ondernemer wil je bezig zijn met je vak, niet met randzaken. Ik neem de dagelijkse operationele taken over, op afstand of hybride op kantoor.

  • Agenda- & Mailboxbeheer: Beheer van centrale e-mailadressen (info@ / facturatie@) en efficiënte planning.

  • Leveranciersbeheer: Aanspreekpunt voor leveranciers, onderaannemers en externe partners.

  • Procesoptimalisatie: Het stroomlijnen van terugkerende taken en het aanmaken van heldere werkprocedures.

  • Dossierbeheer: Zorgen dat project- en klantendossiers van A tot Z compleet en georganiseerd zijn.

Team Coaching & Operationele Begeleiding

Til je interne binnendienst en salesteam naar een hoger niveau.

Heb je al medewerkers op kantoor, maar lopen de processen niet vlot of ontbreekt de juiste commerciële drive? Ik coach je team direct op de werkvloer.

  • Binnendienst Coaching: Aanleren van efficiënt werkbeheer, prioriteiten stellen en gestroomlijnd werken met software.

  • Telefonische Sales Training: Het team aanleren hoe ze op een klantvriendelijke manier offertes nabellen en debiteuren aanspreken.

  • Backoffice Audit: In kaart brengen van knelpunten binnen je huidige team en het opstellen van heldere checklists (SOP's).

  • Begeleiding Zaakvoerder: Sparren over de structuur, taakverdeling en groei van je kantoororganisatie.

Hoe wil je samenwerken? 

  • Vaste Retainer-Pakketten: Keuze uit 3u, 5u, 8u of 12u ondersteuning per week voor maximale continuïteit en budgetzekerheid.

  • Project- & Coachingstrajecten: Gerichte begeleiding of interim-ondersteuning bij piekperiodes of reorganisaties.